Hace solo unos años, en 2020, las corporaciones se apresuraban a implementar programas DEI (diversidad, equidad e inclusión) para la contratación, la capacitación y las promociones, para demostrar que estaban combatiendo la opresión y la discriminación de las minorías de las que se les acusaba. Muchos se están retirando ahora, más recientemente Walmart, la corporación más grande que lo ha hecho hasta ahora. El retroceso de Walmart de la programación de DEI incluye el abandono de la capacitación obligatoria sobre diversidad de empleados y otras medidas. Entre otros que se han retirado de sus compromisos con DEI, a partir del año pasado, se encuentran Ford, John Deere, Lowe’s y Molson Coors.
¿Por qué estas empresas están saliendo de sus programas DEI ahora? Por un lado, la credibilidad cultural de las narrativas de opresión sistémica y victimización de las minorías está disminuyendo. Como informa el National Post, una encuesta reciente muestra que el 57% de los canadienses ahora no está de acuerdo en que la equidad deba considerarse en las decisiones de contratación, mientras que solo el 28% está de acuerdo. La oposición a la contratación basada en la equidad es menos fuerte en los Estados Unidos, donde el 46 % se opone y el 36 % la apoya. Estos números suben y bajan, respectivamente, desde 2023. La oposición de los clientes y empleados a las voces en voz alta de los activistas de DEI y anti-DEI está dando una pausa a las corporaciones.
Otra razón de la disminución del compromiso corporativo con DEI es su impacto negativo en el rendimiento. Jamie Sarkonak informa que un metaanálisis de la Universidad de Rutgers no encontró los beneficios previamente promocionados, sino implicaciones negativas en el rendimiento. Por ejemplo, el entrenamiento DEI indujo percepciones injustidas de injusticia racial y provocó desconfianza. En el mejor de los casos, la contratación de DEI no mejora el rendimiento financiero de las empresas, como han demostrado investigaciones recientes.
Además de lo anterior, hay razones morales más fundamentales de por qué los programas DEI están condenados al fracaso y deben ser abandonados.
En primer lugar, las iniciativas de DEI impiden que las empresas desempeñen su papel adecuado: la producción y el comercio de bienes y servicios con fines de lucro, de los que dependen nuestra supervivencia y bienestar. Los programas DEI desvían los recursos de las empresas de la creación de valor real, la riqueza para los accionistas y los bienes y servicios para los clientes. Esto socava el florecimiento humano general, que es la razón fundamental por la que los programas DEI son inmorales.
Parte de las ganancias que de otro modo se utilizarían para recompensar la productividad de los empleados, para crear productos y servicios innovadores y procesos eficientes (nuevos tratamientos para enfermedades o soluciones para la gestión y análisis de datos empresariales, por ejemplo) se canalizan a la búsqueda de DEI. La creación de riqueza de las empresas sufre, al igual que la prosperidad de todos: clientes, empleados, proveedores y accionistas.
Los programas corporativos de DEI son inmorales también porque son injustos, tanto para los beneficiarios de los beneficios de DEI (contratación basada en la equidad y la diversidad, promociones, pago, etc.), como para sus compañeros de trabajo, así como para las propias empresas (los accionistas). Cuando las empresas adoptan la contratación de equidad y otros programas DEI, sus empleados no son los más adecuados para ningún trabajo en dado y, por lo tanto, no son tan productivos como los elegidos basándose únicamente en sus calificaciones relacionadas con el trabajo. La igualdad de pago por un rendimiento inferior es inmerecida y, por lo tanto, injusta. Además de ser injusto para los trabajadores más productivos, el salario inmerecido también dañaría la autoestima de sus beneficiarios que no pueden evitar saber que se les paga más de lo que vale su trabajo.
Los programas de DEI también serían injustos para los empleados que no son de DEI porque tienen que llevar más trabajo, presumiblemente por el mismo salario. Probablemente se volverían resentidos, desmotivados y menos productivos, o renunciarían, perjudicando así aún más el rendimiento de la empresa y provocando que los accionistas muevan su inversión a otro lugar.
Por último, los programas corporativos DEI son inmorales porque su principio central, la equidad, es imposible de lograr sin fuerza y no se puede sostener. En otras palabras, perseguirlo es un desperdicio irracional de recursos. La equidad – igualdad de resultados o resultados – solo se puede lograr temporalmente redistribuyendo a la fuerza los productos del trabajo de todos a todos, por igual. Pero esta redistribución no se puede sostener porque los individuos tienen diferentes habilidades, habilidades y motivación. Algunos serán más productivos y prosperarán más. Los experimentos de equidad forzada en regímenes autoritarios como la antigua Unión Soviética, Cuba y Venezuela han fracasado y han llevado a una baja productividad, escasez, pobreza y cosas peores. En el contexto corporativo, incluso en países semilibres, las empresas que hacen cumplir (o buscan) la equidad serán supetadas y cerrarán, a menos que renuncien a su compromiso con DEI.
Además de abandonar los programas DEI, ¿qué deberían hacer las empresas si quieren lograr el éxito a largo plazo?
Deben contratar, capacitar, promover y compensar a los empleados basándose en el principio del comercio para beneficio mutuo. Al contratar al mejor empleado posible disponible para cualquier trabajo determinado, las empresas recibirían la aportación productiva de los empleados a cambio de una compensación y beneficios proporcionales. Esto conduciría a la creación de valor para los clientes en forma de productos y servicios con la combinación de calidad y precio que desean y por los que están dispuestos a pagar. La creación de valor para el cliente garantiza la rentabilidad y, por lo tanto, la riqueza para los accionistas.
La mayor parte de la creciente riqueza de los accionistas se invierte (ya que no se invertirán o no se pueden consumir), ya sea en la empresa u otros negocios, lo que creará productos, servicios o procesos más innovadores, más oportunidades de trabajo y donaciones a causas benéficas, en un círculo virtuoso que aumenta el florecimiento humano. Ese sería el resultado de las corporaciones que desempeñan su papel adecuado (asumiendo al menos mercados semilibres) y de abandonar DEI.
Publicado originalmente en Capitalism Magazine: https://www.capitalismmagazine.com/2024/12/corporate-dei-doomed-to-fail/
Jaana Woiceshyn enseña ética empresarial y estrategia competitiva en la Escuela de Negocios Haskayne, Universidad de Calgary, Canadá. «Cómo ser rentable y moral» es su primer libro de autor en solitario. Visite su sitio web en profitableandmoral.com.
Twitter: @JWoiceshyn